L'INBOUND MARKETING

QU'EST CE QUE L'INBOUND MARKETING ?

L’inbound marketing est une approche marketing qui permet de faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher comme les formes traditionnelles, qu’on a pu voir jusqu’à aujourd’hui. L’objectif de l’inbound marketing est donc : « de devenir son propre média et de convertir son audience en client ».

L'inbound marketing

COMMENT METTRE EN PLACE L'INBOUND MARKETING ?

C’est assez simple, il faut fonctionner avec un système en entonnoir en 4 étapes :

Le premier objectif est de devenir son propre média et construire une audience qualifiée. L’inconnu devient visiteur. C’est une étape où la marque doit donc devenir média et produire des contenus intéressants. Le but étant d’attirer une audience vers son site web en utilisant tous les canaux présent sur la toile numérique. On parle bien évidemment des moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les blogs etc.

Le deuxième objectif est d’identifier les visiteurs et de recueillir des informations de contact afin de pouvoir les recontacter et en faire des prospects qualifiés. Le but est simple, il faut transformer les visiteurs en prospects, en les amenant vers des formulaires afin de collecter des informations sur eux.

Pour le troisième objectif, il s’agit d’accompagner le prospect dans son processus de décision jusqu’à la vente. Il est primordial de pouvoir convertir les prospects en clients, en les incitant à l’achat.

Pour finir, le quatrième objectif a pour but de fidéliser les clients pour en faire des ambassadeurs. Gagner des clients ne suffit pas, il faut fidéliser ses clients et les engager pour en faire des ambassadeurs de la marque.

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Marion NARDIN,

31 mai 2018,